1. Responsable du traitement
HypnoWorkspace est responsable du traitement des données collectées via la plateforme.
2. Données collectées
- Compte praticien : nom, prénom, email, numéro ADELI, langue.
- Données clients (saisies par le praticien) : identité, coordonnées, notes de séance, objectifs thérapeutiques.
- Paiement : traité par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire.
- Usage : journaux techniques, statistiques d'usage anonymisées.
3. Finalités
Fournir le service, sécuriser l'accès, facturer l'abonnement, améliorer la plateforme. Les données de vos clients restent strictement sous votre contrôle.
4. Base légale
Exécution du contrat (CGV), consentement (cookies non essentiels), obligations légales (facturation).
5. Conservation
Données de compte : pendant toute la durée de l'abonnement + 3 ans. Données clients que vous saisissez : sous votre responsabilité, supprimables à tout moment. Factures : 10 ans (obligation comptable).
6. Hébergement et sécurité
Infrastructure hébergée dans l'Union Européenne. Chiffrement TLS, authentification forte, sauvegardes chiffrées, accès restreint au personnel autorisé.
7. Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Pour exercer : contact@hypnoworkspace.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.
8. Sous-traitants
- Stripe — traitement des paiements.
- Supabase — hébergement base de données (UE).
- Cloudflare — CDN et protection.
9. Cookies
Cookies strictement nécessaires à l'authentification et à la préférence linguistique. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.