1. Objet
Les présentes CGV régissent l'accès et l'utilisation des services HypnoWorkspace : plateforme SaaS de gestion de cabinet, bibliothèque thérapeutique, studio de création et marketplace de contenus pour hypnothérapeutes.
2. Essai gratuit 7 jours
Tout nouveau compte bénéficie d'un accès gratuit de 7 jours aux fonctionnalités de l'abonnement choisi. Aucun paiement n'est requis pour démarrer l'essai. Au terme des 7 jours, l'abonnement est facturé automatiquement, sauf résiliation avant cette date depuis votre espace de facturation.
3. Abonnements et tarifs
- Essential : 19€ TTC / mois — accès complet à la bibliothèque, CRM et facturation.
- Professional : 29€ TTC / mois — Essential + Studio de création illimité, anamnèses premium, téléconsultation.
- Achats unitaires : documents, anamnèses et scripts disponibles à l'unité (de 7€ à 16€).
4. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis l'espace facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les achats unitaires sont définitifs.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques téléchargés (documents, anamnèses, scripts) ni aux services pleinement exécutés avant la fin du délai.
7. Responsabilité
HypnoWorkspace fournit des outils professionnels. La responsabilité clinique des séances et l'usage des contenus thérapeutiques relèvent exclusivement du praticien.
8. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents du ressort du siège d'HypnoWorkspace.
10. Contact
Pour toute question : contact@hypnoworkspace.com